Mengapa TikTok Shop Harus Dicoba oleh Pebisnis Online?
Bisnis Online Tanpa Modal — Platform TikTok Shop adalah solusi e-commerce yang tengah naik daun dan sepenuhnya terintegrasi ke aplikasinya. TikTok Shop memberikan kemudahan bagi para penjual untuk menjual produknya secara online — mulai dari proses unggahan, pengelolaan pesanan, hingga pengiriman — semuanya dapat dikelola di satu tempat, yaitu TikTok Shop Seller Center.
Kalau kamu tengah mencari platform yang tepat untuk mulai bisnis online, TikTok Shop patut dipertimbangkan. Yuk, simak 5 alasannya di bawah ini.
1. Pengguna Aktif TikTok yang Melimpah
Sejak diluncurkan pada 2016, TikTok terus mengalami pertumbuhan yang luar biasa.
Dengan lebih dari 150 juta pengguna aktif, TikTok saat ini menjadi platform online yang paling ramai dan cocok untuk memperluas jangkauan bisnis.
Sistem rekomendasi TikTok yang unik dan berdasarkan minat juga membuat produk lebih mudah ditemukan oleh calon pembeli yang sesuai, sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, branding, dan pada gilirannya mendorong pertumbuhan bisnis.
2. Analitik Pelanggan yang Lengkap
Berkat TikTok Shop Seller Center, pebisnis dapat memanfaatkan data dan analitik untuk menyusun strategi yang lebih matang dan terarah.
Platform TikTok menyediakan rincian mengenai:
- Perilaku pelanggan
- Usia dan jenis kelamin audiens
- Performa iklan dan video
- Kecepatan proses pesanan, dan lain-lain
Dengan data yang lengkap dan rinci, kamu lebih mudah memahami calon pelanggan dan menargetnya sesuai karakteristik masing-masing, sehingga dapat meningkatkan konversi dan penjualan.
3. Pengalaman Belanja yang Mudah
Berkat integrasi yang mulus, calon pembeli dapat langsung membeli produk yang dilihat di video, siaran langsung, atau profil TikTok, tanpa harus keluar dari aplikasinya.
Ini memberikan proses belanja yang lebih praktis, nyaman, dan menyenangkan — sesuai dengan kebiasaan konsumen yang mencari kemudahan sambil mencari hiburan.
Ini dia prosesnya:
- Buat konten video yang kreatif dan sesuai target
- Penonton menemukan dan menyukai konten
- Mengklik produk yang tersedia
- Langsung melakukan pembayaran, tanpa proses yang ribet
- Sederhana, praktis, dan mampu meningkatkan konversi penjualan.
4. Pengiriman yang Cepat dan Mudah
Banyak pelaku usaha kesulitan soal pengiriman — prosesnya yang sulit, biaya yang mahal, dan menyita waktu.
Namun, TikTok Shop memberikan solusi yang lebih praktis:
- Mengirim pesanan sendiri, sesuai pilihan kurir yang diinginkan
- Mengandalkan TikTok untuk menangani proses pengiriman, sehingga lebih mudah dan lebih hemat waktu
Dengan pilihan tersebut, penjual dapat lebih fokus pada pengembangan bisnis, branding, dan pelayanan pelanggan.
5. Layanan Dukungan Penjual yang Lengkap
Platform TikTok Shop juga menyediakan layanan dukungan yang luas dan lengkap bagi para penjual.
Ini meliputi:
- Analitik penting mengenai performa bisnis
- Cara menyusun strategi promosi yang lebih matang
- Pengelolaan produk, pesanan, dan pembayaran yang lebih mudah
- TikTok Shop Academy yang menyediakan tips, tutorial, dan video edukatif untuk belajar lebih luas mengenai TikTok Shop
Ini penting, terutama bagi pebisnis yang tengah belajar dan mencari peluang lebih luas di tengah era digital.