Cerita Sukses: Alexander Rinke, Co-Founder Celonis
Bisnisonlinetanpamodal.web.id – Mendengarkan cerita sukses seseorang dapat memotivasi kita untuk bekerja lebih keras dan lebih pintar lagi. Sekarang, mari kita berbicara tentang Alexander Rinke, salah satu pendiri perusahaan teknologi Jerman Celonis.
Ketika Alexander Rinke menginginkan beberapa perusahaan terbesar di dunia untuk menggunakan bisnis kecilnya yang baru dimulai, dia datang dengan pendekatan baru – dia akan mengirim surat kepada bos mereka tulisan tangan.
“Kami tahu jika kami mengirim email itu hanya bisa dihapus,” katanya.
“Dan jika kami mengirim surat yang diketik maka sekretaris mereka akan membukanya, dan membuangnya sebagai junk mail. Tapi dengan catatan tulisan tangan, sepertinya lebih pribadi, bisa jadi surat dari anggota keluarga, atau teman.”
Alexander meluncurkan Celonis ketika ia berusia 22 tahun dengan dua teman, Martin Klenk dan Bastian Nominacher, pada 2011 setelah mereka menyelesaikan matematika dan gelar ilmu komputer di Universitas Teknik Munich.
Memperluas proyek yang telah mereka kerjakan sebagai bagian dari kursus mereka, Celonis adalah perusahaan penambangan data berteknologi tinggi yang menggunakan perangkat lunak dan kecerdasan buatan untuk memantau kinerja bisnis, untuk membantu mereka menjadi lebih efisien dan bekerja lebih baik.
Dalam istilah yang sangat sederhana, perangkat lunak Celonis akan memantau sistem komputer perusahaan, dan mencari tahu hal-hal seperti karyawan mana yang tidak produktif, pemasok mana yang terlalu lambat, dan proses produksi mana yang dapat disederhanakan. Itu kemudian menyarankan solusi.
Ketiga teman itu yakin tentang apa yang bisa mereka tawarkan pada bisnis, tetapi mereka hanya perlu membuat diri mereka diperhatikan.
Oleh karena itu surat-surat tulisan tangan.
Mereka bekerja seperti hadiah, yang mengarah ke pertemuan dengan beberapa perusahaan terbesar di Eropa.
Hari ini, delapan tahun kemudian, pelanggan Celonis termasuk BMW, Exxon-Mobile, General Motors, L’Oreal, Siemens, Uber, dan Vodafone.
Dan setelah mendapatkan tambahan investasi $ 50 juta (£ 39 juta) tahun lalu, Celonis mengatakan sekarang bernilai lebih dari $ 1 miliar (£ 780 juta).
Dilahirkan dan dibesarkan di Berlin, Alexander mengatakan dia memulai perusahaan pertamanya ketika dia baru berusia 15 tahun, memasok tutor kepada siswa sekolah menengah.
“Sangat menyenangkan mendapatkan ide pertama saya tentang bagaimana bisnis berjalan,” katanya. “Tapi akhirnya aku tahu itu tidak akan bertahan selamanya.”
Tahun 2011 di Munich, Alexander muncul dengan ide untuk Celonis ketika, sebagai bagian dari studi mereka, dia, Martin dan Bastian membantu bisnis dunia nyata meningkatkan layanan pelanggannya.
Tiga siswa menemukan bahwa perusahaan membutuhkan waktu sekitar lima hari untuk datang dengan perbaikan untuk masalah, dan mereka pikir pasti ada cara yang lebih cepat.
“Kami mewawancarai orang-orang di perusahaan untuk mencoba dan memahami mengapa hal itu memakan waktu begitu lama,” kata Alexander. “Tetapi kami segera menyadari bahwa tidak ada yang akan disalahkan. Itu menjadi politis.”
Jadi ide untuk Celonis yang berbasis di Munich keluar, yaitu: menghapus manusia dan politik kerja dari proses evaluasi, dan menggantinya dengan analisis komputer yang tidak memihak.
Perusahaan yang dinasihati oleh para siswa menjadi pelanggan pertama yang membayar. Ketika Martin dan Bastian bekerja untuk memperbaiki perangkat lunak, Alexander mengemudi hingga 1.000 mil sehari di Jerman dan Austria untuk bertemu dengan pelanggan potensial, termasuk mereka yang kepadanya ia telah mengirim surat tulisan tangan.
Celonis cepat tumbuh, dan hanya setahun kemudian membuka kantor AS di Palo Alto, California.
Tetapi sementara pelanggan bisnis tampaknya mudah diamankan, Alexander mengakui bahwa karena perusahaan harus memperluas tenaga kerjanya begitu cepat, kadang-kadang mempekerjakan orang yang salah.
“Awalnya kami mempekerjakan orang hanya berdasarkan CV mereka, tetapi kami membuat beberapa keputusan buruk,” katanya. “Beberapa hanya tidak pas.
“Cepat kita menyadari bahwa itu semua tergantung pada karakter dan kepribadian, serta riwayat hidup mereka. Yang paling penting adalah membangun tim yang tepat di sekitarmu.”
Saat ini Celonis memiliki lebih dari 400 karyawan, dan produk berbasis langganannya digunakan oleh ribuan perusahaan di seluruh dunia.
Sebuah bisnis swasta, katanya omset tahunannya sekarang mencapai $ 70 juta.
Patrick McGee, koresponden Frankfurt untuk Financial Times, telah menulis tentang Celonis pada sejumlah kesempatan dalam beberapa tahun terakhir.
“Ketika saya mewawancarai beberapa perusahaan besar yang sudah bekerja dengan Celonis, saya berharap mendengar satu atau dua hal yang menyenangkan,” katanya.
“Kenyataannya mereka pingsan. Para eksekutif di kelompok besar seperti Siemens dan Vodafone mengatakan itu seperti memiliki citra X-ray dari bisnis mereka, membuatnya mudah untuk menemukan inefisiensi dan menerapkan perbaikan.”
Di masa depan Alexander mungkin harus belajar cara menulis dalam bahasa Jepang, karena perusahaan ingin memperluas ke Jepang.
“Jepang adalah pasar yang sangat menarik, karena mereka begitu terobsesi dengan efisiensi dan peningkatan hal-hal,” kata co-chief executive. “Jadi ada banyak permintaan di sana.
“Tapi kami juga ingin melakukan ekspansi di pasar yang sudah kami miliki.”